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ERP 系統介接與客製化服務​
在數位技術迅速發展下，企業日常營運業務也日益複雜，如何透過智慧化應用技術來強化員工核心能量，以及讓企業作業程序可以透過自動應用服務，達到作業程序標準化之能力，也成為企業未來發展重要關鍵因素。

丰益能提供什麼

貼近使用者需求之系統相關服務

除 ERP 企業資源規劃系統骨幹系統外，企業為因應不同業態會需要不同外環系統來支應，如製造執行系統、商業流程管理系統等，營運才能持續運作，為此，丰益提供外掛程式與系統開發之全方位資訊科技解決方案，並建立穩定程式品質，將外掛程式與原系統完美介接，降低反覆測試時間成本及上線後因程式錯誤造成之管理成本。 

丰益以豐富 ERP 顧問服務經驗及系統研發團隊，為企業規劃與開發 ERP、CRM、帳務、報價、工單等相關客製化系統，包含機器人流程自動化 (Robotic Process Automation, RPA) 技術能取代重複且繁瑣人工作業，而透過服務導向之 UI/UX 使用者介面與體驗設計或圖像資料呈現方式，提供交互式終端程式、輕量資料轉換、非結構化資料分析、JSON API (JavaScript Object Notation API) 等技術及 DevOps 開發維運方法來加速與改善程式開發，提供更貼近使用者需求之企業自動化服務應用系統，達到增加數位勞動力目標。

客製化服務

丰益提供企業自動化應用架構服務，能解決企業管理經營優化之問題。

整合經驗

丰益增強標準程式功能以符合企業應用需求及異質系統介接功能經驗。

ERP 客製化開發服務

透過客製實現系統功能無法達成之需求，增加使用者便利性，減少操作負擔。

因應法規及在地化需求產品

丰益針對政府法規及在地化需求，開發出之產品服務。

客製化服務

Bitdefender

丰益提供企業自動化應用架構服務，能解決企業管理經營優化之問題，並可以定焦於 ERP 系統，提供微服務系統框架及專業設計服務，透過諮詢對答之交互式對話驅動方式，調用 API 服務取得系統資源，有效規劃並降低風險。例如：提供智慧客戶服務應用系統。或以訊息驅動之訂閱/推播方式，透過系統動態預約報表批次服務，並於系統服務過程或完成時，讀取回報報表完成狀態、傳送限定之資料文件格式 (如：csv, txt 等) 到大數據雲端服務平台，系統擷取並剖析資料後，將可轉換成結構化資料格式，並儲存到海量資料表服務做次級資料匯整服務。

Intelligent customer automation technology service

智慧客戶自動化技術服務

諮詢對答之交互式對話方式服務，例：「諮詢對答」、「訊息 (流程) 服務訂閱與推播」與「內外部供應鏈訊息社群平台」。 

Information collection and Technology Capture Service

訊息蒐集及捕獲技術服務

收集數位訊息並匯整至設製介面或透過訊息佇列，訊息狀態驅動相關後台服務，例：「技術交流討論室」、「專案管理訊息平台」、「系統日誌與異常訊息管理平台」，「事件狀態呈現與更新」與「感測設備訊息管理平台」。

Heterogeneous Information Exchange Service

異質資訊交換技術服務

訊息驅動之訂閱/推播方式服務，例：「資料湖檔案傳送平台」可集中儲存任何規模之結構化及非結構化資料，並執行各類型大數據處理、即時分析與機器學習、而「圖型代碼讀取轉換器 (如：二維條碼 QRcode) 、「影像辨識文字轉換系統」則可用於影像自動辨識與產品包裝辨識等領域。

整合經驗

ExperienceS
經驗列舉
  • 模組與模組間整合應用
  • BPM (Business Process Management) 電子簽核系統介接
  • POS (Point of Sales) 系統介接
  • Barcode 條碼系統介接
  • 製造執行系統 (Manufacturing Execution System, MES) 介接
  • 產品生命週期管理系統 (Product lifecycle management, PLM) 介接
  • 客戶關係管理系統 (Customer Relationship Management, CRM) 介接
  • 倉儲管理系統 (Warehouse manager system, WMS) 介接

ERP 客製化開發服務

核心理念

丰益提供 ERP 客製化服務，在系統功能無法達成客戶要求時，透過客製實現需求，同時增加使用者便利性，減少操作負擔。透過系統程式自動作業，能夠減少人工輸入錯誤，降低企業作業風險，此外，這類整合資訊系統還能提升組織運作效能，為企業創造高商業價值，增加市場競爭力。

ServiceS
服務內容
  • 跨系統資料交換介接 (interface) 開發，如製造執行系統 (Manufacturing Execution System, MES)、產品生命週期管理 (Production Lifecycle Management, PLM) (e.g. Agile PLM)、企業流程管理系統 (Business Process Management, BPM)、POS (Point of Sales)、電商、網銀、第三方加值中心、客戶關係管理系統 (Customer Relationship Management, CRM) (e.g. SalesForce)、倉儲管理系統 (Warehouse Manager System, WMS)、行動條碼 Barcode (Personal Digital Assistant, PDA)
  • 客製程式 Performance Tunning
  • 系統分析與系統設計，如客製排程系統、Packing System
  • 常用表單開發，如營業成本表

因應法規及在地化需求產品

product service list
產品服務列舉
  • 食品溯源解決方案
  • 管製藥品解決方案
  • 品質管理之確效管理解決方案
  • 缺料表推演解決方案
  • 生產管制優化解決方案
  • 金融保險業解決方案
  • 法規報表：營業成本表/進銷存表/成本與市價孰低法 (Lower of Cost or Market Method, LCM) 報表
  • 進出口保稅系統 (Import/Export Bond System, IEB) 解決方案
常見議題

系統介接與客製化建置 ?

隨著數位技術快速發展，企業需加速轉型以避免被市場淘汰，導致企業日常營運業務漸趨繁雜，透過客製化系統將能更貼近使用者需求，藉此提升企業競爭力。 

企業為因應不同業態、法規及在地化需求，便需要不同管理系統功能，以協助其運作。而當系統原有功能無法滿足客戶要求或新舊系統無法完美介接時，將透過客製的方式實現企業需求，亦可增加使用者便利性，減少操作負擔。

系統客製之目的是為了讓功能符合使用需求，避免多餘程式佔據記憶體影響系統操作流程，此外，客製化服務為企業提供外掛程式及系統開發解決方案，更貼近其需求以彌補原有骨幹系統的不足，並降低企業作業運營成本。

企業規模不斷擴張，使各類系統及資料大量增加，勢必需將現有系統間的資料整合流通，以加速作業效率。然而，不同系統間存在一定的格式差異，故轉換系統時常會面臨資料銜接與整合問題，若採用系統介接，使用者將能更方便地運用資料，並避免因資料錯誤所造成之風險。

丰益整理出以下幾種特性之企業，將更適合採用客製化 ERP 解決方案，其中包括：(1) 快速成長之新創公司或多角化經營之企業，為因應市場快速變動之需求與不斷改變之商業模式，故無法只採用一套固定的標準系統；(2) 需面對多樣化的客戶及廠商的中小企業，因缺乏 IT 資源與技術，需專業顧問與技術團隊根據需求來量身打造專屬 ERP 服務；(3) 擁有獨特作業或流程需求之企業，更需仰賴資訊系統之支撐，一般 ERP 解決方案難以被滿足。

服務特色

為什麼選擇丰益？

丰益科技相信一個戰略資訊系統是企業永續經營關鍵因素，我們以科學方法提供專業顧問諮詢以及全方位企業資源規劃資訊化服務，秉持「顧客第一」信念與企業「共同成長」為丰益之長期目標。

專業優秀顧問團隊

傳遞專業服務，陪同企業解決問題，透過換位思考方式，診斷、評估所面臨問題，同理困境並理性行動。

豐富充足專案經驗

依科學精神蒐集真實數據及案例，透過制度、流程及營運三個構面與資訊系統緊密結合，提供絕佳解決方案，高效率確實執行。

協助客戶持續成長

透過資訊戰略系統，持續動態調整未來發展戰略規劃及目標，創造新策略機會，使企業持續成長、擁有競爭優勢，實現永續經營。